星巴克強(qiáng)勢入駐九州商業(yè)大廈,小伙伴們期待已久的開業(yè)Surprise終于閃亮呈現(xiàn)了! 自2014年9月25日至10月24日,星巴克開業(yè)禮璀璨來襲: 1.進(jìn)店就送星巴克圓珠筆一支; 2.消費(fèi)滿50元送蘋果5手機(jī)殼一個; 3.消費(fèi)滿88送買一贈一券一張;
禮品送完為止,先到先得! 誰能成為第一個進(jìn)店的星客?我很看好你喲! 【星巴克簡介】 星巴克(Starbuck)是全球著名的咖啡(Coffee Comp.)連鎖店,1971年成立,總部位于美國華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷 熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。 星巴克公司塑造品牌,特別強(qiáng)調(diào)它的文化品位。它的價(jià)值主張之一是,星巴克出售的不是咖啡,而是人們對咖啡的體驗(yàn)。 類似東方人的茶道、茶藝。茶道與茶藝的價(jià)值訴求不是解渴,而是獲得某種獨(dú)特的文化體驗(yàn)。星巴克的成功在于它創(chuàng)造出“咖啡之道”,讓有身份的人喝“有道之咖 啡”。星巴克這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜,極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。星巴克咖啡的名稱暗含其對顧客的 定位--它不是普通的大眾,而是有一定社會地位、有較高收入、有一定生活情調(diào)的人群。 為了營造星巴克的“咖啡之道”,星巴克分別在產(chǎn)品、服務(wù)上創(chuàng)造自己品牌的獨(dú)特價(jià)值。星巴克所使用的咖啡豆都是來自世界主要的咖啡豆產(chǎn)地的極品,并在西雅圖烘焙。他們對產(chǎn) 品質(zhì)量達(dá)到了發(fā)狂的程度。無論是原料豆及其運(yùn)輸、烘焙、配制、配料的摻加、水的濾除,還是最后把咖啡端給顧客的那一刻,一切都必須符合最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),都要 恰到好處。在服務(wù)方面,星巴克公司要求員工都掌握咖啡的知識及制作咖啡飲料的方法。除了為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,還要向顧客詳細(xì)介紹這些知識和方法。 星巴克公司塑造品牌,非常注重顧客滿意。星巴克將咖啡豆按照風(fēng)味來分類,讓顧客可以按照自己的口味挑選喜愛的咖啡。
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